TrenAI · Personvern

Dataene dine.
Dine valg.

TrenAI kan brukes uten konto. Du bestemmer selv om treningsdata skal bli på telefonen, synkroniseres til kontoen din eller brukes av valgfrie integrasjoner.

Ingen tredjepartsannonser Konto er valgfri Eksport og sletting i appen

Gjeldende fra 26. august 2026 · Sist oppdatert 26. august 2026

01 · Hvem har ansvaret?

Behandlingsansvarlig

Tor-Håkon Hansen, som driver TrenAI som norsk selvstendig apputvikler, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles gjennom TrenAI.

Denne erklæringen gjelder TrenAI-appen, Coach, kontosynkronisering, support og de offentlige sidene på trenai.no.

02 · Hva kan behandles?

Opplysninger avhenger av funksjonene du velger

Du må ikke opprette konto for å bruke de grunnleggende treningsfunksjonene. Når du velger flere funksjoner, kan disse kategoriene behandles:

Konto E-postadresse, intern bruker-ID, innloggingsstatus og nødvendige sikkerhetsopplysninger.
Profil og mål Navn, treningsnivå, mål, tilgjengelig utstyr, treningsvalg og andre opplysninger du legger inn.
Styrke og kroppsmål Øvelser, sett, vekt, repetisjoner, varighet, treningsvolum, personlige rekorder og frivillige kroppsmål.
Kardio og posisjon Øktstype, tid, distanse, tempo, høyde og presis GPS-rute når du starter rutesporing.
Helse- og klokkedata Puls, hvilepuls, søvn, kalorier, økter, distanse, rute og datakilde når du gir tilgang.
Coach og support Meldinger du sender, svar du mottar og begrenset treningskontekst som trengs for å hjelpe deg.
Integrasjoner Nødvendige koblings- og synkroniseringsopplysninger for blant annet Health Connect og Polar.
Tekniske opplysninger Tidspunkt, appversjon, plattform, feilmeldinger og sikkerhetslogger som er nødvendige for drift og misbruksvern.
03 · Formål og grunnlag

Slik bruker TrenAI opplysningene

Treningslogg og fremgangProfil, økter, sett, mål og resultater.
FormålLevere funksjonene du ber om, vise historikk, beregne fremgang og foreslå neste økt.
GrunnlagOppfylle avtalen med deg, GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b.
Konto og valgfri synkE-post, profil, opplegg og treningshistorikk.
FormålInnlogging, sikkerhetskopi og synkronisering mellom enheter.
GrunnlagOppfylle avtalen med deg. Kontoen er valgfri.
GPS-øktPresis posisjon, rute, distanse og tempo.
FormålRegistrere en økt du selv har startet, også ved låst skjerm når du har tillatt bakgrunnsposisjon.
GrunnlagDin aktive bestilling av funksjonen og tillatelsen du gir på enheten.
Health Connect og PolarValgte aktivitets- og helseopplysninger.
FormålImportere økter, vise pulsinnsikt og gi et generelt restitusjonsanslag.
GrunnlagDitt samtykke, artikkel 6 nr. 1 bokstav a og, for helseopplysninger, artikkel 9 nr. 2 bokstav a.
TrenAI CoachMeldingen din og et begrenset utdrag av treningskontekst.
FormålLage svaret du ber om. Coach kjører ikke i bakgrunnen og endrer ikke opplegget uten godkjenning.
GrunnlagDin uttrykkelige bruk av den valgfrie tjenesten og samtykke der helsedata inngår.
Support og sikkerhetHenvendelser, nødvendige logger og kontoinformasjon.
FormålSvare på spørsmål, rette feil, sikre tjenesten og forebygge misbruk.
GrunnlagAvtale, rettslig plikt eller berettiget interesse, artikkel 6 nr. 1 bokstav b, c eller f.

TrenAI selger ikke personopplysninger, viser ikke tredjepartsannonser og bruker ikke opplysningene til sporing på tvers av andre apper eller nettsteder.

04 · Hvor behandles data?

Lokalt først, sky når du velger det

På telefonen

Profil, økter og kroppsmål lagres lokalt som standard. Health Connect-tilganger styres av Android, og du kan endre dem i Health Connect. GPS starter først når du starter en GPS-økt og stopper når økten avsluttes.

Supabase

Når du oppretter konto eller bruker skyfunksjoner, brukes Supabase som databehandler for innlogging, database, synkronisering, supportmeldinger og sikre serverfunksjoner. Synkroniserte økter kan inneholde helseopplysninger og GPS-ruter dersom disse finnes i økten.

Anthropic

Når du selv sender en Coach-melding, sendes meldingen og nødvendig, begrenset kontekst via TrenAI sin server til Anthropics kommersielle API for å generere svaret. Anthropic opplyser at API-inndata og -utdata som standard ikke brukes til modelltrening og normalt slettes fra deres systemer innen 30 dager, med unntak blant annet for lovkrav og håndheving av bruksvilkår.

Klokker, apper og butikker

Health Connect, Polar Flow og eventuelle kildeapper som Garmin Connect, Huawei Health, Health Sync, Samsung Health, Fitbit, Mi Fitness eller Zepp behandler data etter sine egne vilkår. Apple og Google behandler også nødvendige butikk- og installasjonsopplysninger som selvstendige tjenesteleverandører.

E-post og nettsted

Når du sender e-post, behandles innhold og kontaktinformasjon av vår e-postleverandør. Trenai.no bruker ikke markedsføringscookies eller annonsepiksler. Teknisk tilgangslogg kan behandles av hostingleverandøren for sikkerhet og levering av siden.

Enkelte leverandører kan behandle opplysninger utenfor EØS. Når det kreves, brukes godkjente overføringsgrunnlag som EUs standard personvernbestemmelser og leverandørenes databehandleravtaler.

05 · Hvor lenge?

Lagringstid

  • Lokale data: lagres på enheten til du sletter dem i appen, avinstallerer appen eller til enhetens operativsystem fjerner dem.
  • Kontodata og synkronisert historikk: lagres mens kontoen er aktiv, eller til du sletter opplysningene eller hele kontoen.
  • Coach- og supporthistorikk: lagres for å vise samtalen og følge opp henvendelsen, og slettes med kontoen eller etter en gyldig sletteforespørsel, med mindre lov eller sikkerhet krever videre lagring.
  • Polar-kobling: beholdes til du kobler fra integrasjonen eller sletter kontoen.
  • Tekniske logger og sikkerhetskopier: beholdes bare så lenge de er nødvendige for drift, sikkerhet, gjenoppretting eller lovpålagte krav, og slettes eller anonymiseres deretter.

Ved permanent kontosletting fjernes innloggingen og de synkroniserte TrenAI-dataene. Opplysninger som allerede finnes hos en klokke- eller helseleverandør må slettes hos den aktuelle leverandøren.

06 · Du styrer

Samtykke, tillatelser og sletting

  • Bruk appen uten konto og behold data lokalt.
  • Slå av GPS eller bakgrunnsposisjon i telefonens innstillinger.
  • Endre eller trekke tilbake Health Connect-tilganger i Health Connect.
  • Koble fra Polar og andre valgfrie integrasjoner.
  • La være å bruke Coach eller slette Coach-historikk sammen med kontoen.
  • Eksporter lokale data og kontodata fra «Data og tilbakestilling» i appen.
  • Slett data bare på telefonen, eller slett hele kontoen og synkroniserte TrenAI-data permanent.

Hvis du trekker et samtykke, påvirker det ikke lovlig behandling som allerede har skjedd før tilbaketrekkingen.

07 · Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting og sletting

Etter personvernregelverket kan du, når vilkårene er oppfylt, be om innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet eller protestere mot behandling. Du kan også trekke tilbake samtykke.

Send forespørselen til post@trenai.no. Vi kan be om nødvendig informasjon for å bekrefte at forespørselen gjelder riktig person. Du har også rett til å klage til Datatilsynet.

08 · Sikkerhet og begrensninger

Slik beskytter vi opplysningene

TrenAI bruker tilgangskontroll, kryptert overføring, brukeravgrensning i databasen og serverbasert håndtering av hemmelige integrasjonsnøkler. Ingen digital tjeneste kan likevel garantere full sikkerhet.

Automatiserte råd

Coach og restitusjonsanslag er generell treningsveiledning. De brukes ikke til avgjørelser som har rettslig eller tilsvarende vesentlig virkning for deg, og et treningsopplegg endres ikke uten at du godkjenner det.

Barn og medisinske opplysninger

TrenAI er laget for vanlige voksne mosjonister og markedsføres ikke mot barn. Appen stiller ikke diagnose og erstatter ikke lege eller annet helsepersonell.

Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere erklæringen når funksjoner, leverandører eller regelverk endres. Ved vesentlige endringer varsler vi i appen eller på en annen tydelig måte og oppdaterer datoen øverst på siden.